Lowongan kerja Resident Manager - Bekasi

COREcruitment UK merupakan konsultan rekrutmen global ternama yang mengkhususkan diri dalam sektor perhotelan, katering, dan gaya hidup mewah. Kami mencari Resident Manager yang berwibawa, berorientasi pada layanan pelanggan, dan memiliki kemampuan manajerial yang luar biasa untuk klien eksklusif kami di Bekasi. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam mengawasi operasional harian properti residensial, memastikan standar pelayanan prima tetap terjaga, serta mengelola seluruh aspek fasilitas guna memberikan kenyamanan maksimal bagi penghuni di bawah naungan manajemen properti internasional di wilayah Bekasi.

Tugas Utama:

• Memimpin dan mengarahkan tim operasional (Front Office, Housekeeping, dan Security) untuk mencapai standar layanan bintang lima
• Mengelola anggaran operasional properti secara efisien dan menyusun laporan kinerja bulanan kepada pemilik atau manajemen pusat
• Membangun hubungan baik dengan para penghuni serta menangani setiap keluhan atau kebutuhan khusus dengan solusi yang cepat dan profesional

1. Melakukan inspeksi rutin terhadap seluruh fasilitas gedung guna memastikan pemeliharaan preventif berjalan sesuai jadwal\n2. Menjamin kepatuhan terhadap standar kesehatan, keselamatan kerja (K3), dan regulasi keamanan lingkungan yang berlaku\n3. Mengoordinasikan acara komunitas atau kegiatan sosial bagi penghuni untuk meningkatkan loyalitas dan keharmonisan lingkungan

1. Pendidikan minimal Sarjana (S1) Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen Bisnis\n2. Pengalaman minimal 5-8 tahun di posisi manajerial (Resident Manager atau Assistant Manager) pada hotel berbintang atau apartemen mewah\n3. Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, tegas, dan keterampilan interpersonal yang sangat baik\n4. Fasih berkomunikasi secara profesional dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan & tulisan)\n5. Memiliki pemahaman yang mendalam tentang standar operasional prosedur (SOP) perhotelan internasional