Lowongan kerja Store Operations Admin - Yogyakarta

SIRCLO adalah perusahaan solusi e-commerce terkemuka di Indonesia yang membantu brand berjualan secara online. Kami mencari Store Operations Admin untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian toko online klien, memastikan pemrosesan pesanan berjalan lancar, serta menjaga akurasi stok barang guna memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan di berbagai platform marketplace.

Tugas Utama:

• Mengelola dan memproses pesanan masuk dari berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) secara tepat waktu dan akurat
• Melakukan update stok barang, deskripsi produk, dan harga di dashboard e-commerce sesuai dengan instruksi tim marketing
• Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang dan kelancaran proses pengemasan hingga pengiriman

1. Memantau chat pelanggan dan memberikan respon yang cepat serta solutif terkait pesanan atau detail produk\n2. Menyusun laporan operasional harian dan mingguan terkait performa toko dan kendala pengiriman\n3. Membantu proses rekonsiliasi data penjualan antara sistem e-commerce dan catatan internal perusahaan

1. Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan\n2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin E-commerce atau Operasional Retail\n3. Mahir mengoperasikan Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table) dan terbiasa dengan dashboard marketplace\n4. Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat\n5. Domisili di Yogyakarta dan sekitarnya lebih diutamakan