Customer Service Officer - Semarang, PT Bank Central Asia (BCA)

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan perbankan untuk segmen konsumer, komersial, UKM, dan korporasi. Berdiri sejak tahun 1957 dan berkantor pusat di Jakarta, BCA dikenal luas dengan layanan perbankan transaksi, jaringan cabang yang luas, serta layanan digital seperti mobile dan internet banking yang melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia.

Saat ini BCA membuka kesempatan bagi kandidat profesional untuk bergabung sebagai Customer Service Officer di wilayah Semarang guna memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah serta mendukung operasional layanan perbankan.

Tugas Utama:

• Melayani kebutuhan dan pertanyaan nasabah secara profesional
• Membantu proses pembukaan rekening serta layanan administrasi perbankan
• Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah

1. Melayani transaksi dan kebutuhan informasi nasabah\n2. Membantu proses administrasi pembukaan rekening dan layanan bank\n3. Menangani keluhan dan memberikan solusi kepada nasabah\n4. Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar bank

1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan\n2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik\n3. Berpenampilan rapi dan profesional\n4. Mampu bekerja dengan sistem layanan pelanggan