Loker STORE MANAGER - Sorong, PT. Central Mega Kencana

PT. Central Mega Kencana merupakan perusahaan ritel perhiasan emas dan berlian terbesar di Indonesia yang menaungi merek-merek ternama seperti Mondial, Frank & co., dan The Palace National Jeweler. Saat ini kami membuka lowongan kerja bagi para profesional retail yang dinamis untuk mengisi posisi Store Manager untuk penempatan di salah satu gerai eksklusif kami di wilayah Sorong, Papua Barat Daya. Posisi strategis ini bertanggung jawab penuh atas manajemen operasional harian gerai, pencapaian target penjualan, pengelolaan inventaris bernilai tinggi, serta pengembangan kualitas pelayanan tim demi menjaga standar keunggulan dan citra premium perusahaan.

Tugas Utama:

• Memimpin, memotivasi, dan mengawasi kinerja seluruh staf gerai (Sales Jewelry Representative, Cashier, Customer Service) untuk mencapai target penjualan bulanan yang ditetapkan
• Memastikan operasional gerai berjalan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan, termasuk standar visual merchandising, kebersihan, dan kenyamanan butik
• Mengelola strategi retensi pelanggan, membangun hubungan baik dengan pelanggan VIP, serta menangani keluhan konsumen dengan solusi yang profesional

Bertanggung jawab penuh atas keamanan dan pengawasan stock opname harian barang mewah (high-value inventory) secara ketat; Menyusun analisis performa penjualan berkala dan merancang strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan trafik kunjungan; Melakukan pembinaan (coaching) dan evaluasi kinerja berkala (KPI) bagi seluruh staf bawahannya

Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan; Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau Assistant Store Manager di industri ritel premium (diutamakan dari lini bisnis perhiasan, jam tangan mewah, fashion brand ternama, high-end kosmetik, atau perhotelan); Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi persuasif, serta keterampilan interpersonal yang matang; Berorientasi tinggi pada pencapaian target dan kepuasan pelanggan; Berpenampilan rapi, menarik, dan representatif; Bersedia bekerja dengan sistem shift mengikuti jam operasional pusat perbelanjaan; Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Sorong