Lowongan Kerja Teknisi Lapangan - Nusa Tenggara Timur, PT Telkom Indonesia NTT

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk merupakan perusahaan milik negara (BUMN) terbesar yang bergerak di bidang penyediaan layanan teknologi informasi, komunikasi, serta jaringan telekomunikasi digital di seluruh penjuru Indonesia. Sejalan dengan komitmen perusahaan dalam melakukan akselerasi digitalisasi nasional, memperluas jangkauan jaringan fiber optik, serta meningkatkan kualitas dan keandalan jaringan internet IndiHome/Telkomsel One bagi masyarakat di wilayah Indonesia Timur, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Teknisi Lapangan untuk penempatan di wilayah kerja Nusa Tenggara Timur (NTT). Peran teknis lapangan ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan instalasi sambungan baru, perawatan infrastruktur jaringan, serta penanganan gangguan teknis pelanggan secara cepat dan responsif.

Tugas Utama:

• Melakukan instalasi dan aktivasi sambungan baru jaringan internet berbasis kabel fiber optik (Fiber to the Home / FTTH) di lokasi rumah, kantor, atau gedung instansi pelanggan sesuai dengan prosedur teknis dan standar K3 yang berlaku
• Melakukan pelacakan masalah, perbaikan jalur kabel udara yang putus, serta penanganan gangguan teknis (troubleshooting) perangkat keras seperti ONT/modem dan akses poin di lokasi pelanggan guna memastikan konektivitas kembali berjalan normal
• Melakukan perawatan preventif pada perangkat jaringan lokal, melakukan penarikan kabel drop core, serta mendokumentasikan hasil pengerjaan dan pelaporan status perbaikan melalui aplikasi sistem operasional internal Telkom

Memastikan target waktu penyelesaian keluhan gangguan pelanggan berjalan sesuai batasan Service Level Guarantee (SLG); Menerapkan standar keselamatan kerja (K3) penggunaan sabuk pengaman dan helm saat memanjat tiang jaringan; Mengelola dan memelihara material serta peralatan kerja teknisi agar selalu siap pakai

Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Telekomunikasi, Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Teknik Elektro, atau bidang teknik lain yang relevan; Pria, usia maksimal 28 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi FTTH, Teknisi IndiHome, Jointing Fiber Optic, atau Field Support di perusahaan penyedia jasa internet (ISP) atau kontraktor telekomunikasi (lulusan baru dipersilakan melamar); Menguasai penggunaan alat ukur telekomunikasi seperti OPM (Optical Power Meter), OTDR, dan alat penyambung kabel serat optik (Fusion Splicer); Memiliki fisik yang prima, cekatan, tidak takut bekerja di ketinggian (memanjat tiang), serta tidak buta warna; Wajib memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C aktif untuk mobilitas lapangan; Bersedia bekerja dalam sistem piket/shift jika diperlukan untuk menangani gangguan darurat; Bersedia ditempatkan di wilayah Nusa Tenggara Timur