Course Consultant B2C Surabaya EF EFEKTA English for Adults

EF EFEKTA English for Adults sedang mencari Course Consultant (B2C) yang antusias dan berorientasi pada target untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan konsultasi pendidikan yang mendalam kepada calon siswa dewasa, membantu mereka memahami kebutuhan pembelajaran bahasa Inggris mereka, dan merekomendasikan program kursus yang paling sesuai. Peran ini sangat penting dalam mendorong pertumbuhan siswa baru melalui pendekatan penjualan konsultatif dan memastikan setiap calon siswa mendapatkan pengalaman awal yang inspiratif bersama EF.

Tugas Utama:

• Melakukan tindak lanjut terhadap prospek (leads) secara proaktif melalui telepon, pesan instan, maupun pertemuan tatap muka
• Melakukan presentasi mengenai metodologi pembelajaran EF EFEKTA dan keunggulan kursus kepada calon konsumen
• Mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan dengan menjaga tingkat konversi yang tinggi

1. Mengelola database pelanggan dan memastikan pembaruan status prospek secara akurat di sistem CRM\n2. Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pameran, dan event marketing lainnya untuk menjaring prospek baru\n3. Membangun hubungan jangka panjang dengan siswa untuk mendorong referensi dan pembaruan kursus (renewal)

1. Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan\n2. Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang Sales, Telemarketing, atau Customer Service (diutamakan dari industri pendidikan atau jasa)\n3. Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif dan percaya diri dalam bahasa Indonesia serta bahasa Inggris dasar\n4. Berorientasi pada target, kompetitif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik\n5. Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan jika diperlukan