| Informasi Lowongan | |
|---|---|
| Tanggal Posting | 26 Jun 2026 03:42 |
| Berlaku Sampai | 26 Des 2026 03:42 |
| Kategori | Lowongan Kerja Surakarta |
| Tags | Customer Care Representative (Digital Banking Support) PT Mitracomm Ekasarana – Surakarta |
| Lokasi | Surakarta, Jawa Tengah |
| Gaji | Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 per bulan |
| Tipe Kerja | Full Time |
| Perusahaan |
 PT Mitracomm Ekasarana |
| Deskripsi Pekerjaan |
|---|
| PT Mitracomm Ekasarana merupakan perusahaan BPO yang menyediakan layanan contact center, customer service, telemarketing, dan outsourcing bisnis untuk berbagai sektor industri di Indonesia. |
| Tanggung Jawab |
|---|
|
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, chat, atau media digital lainnya. ;emberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan. ;Menangani keluhan pelanggan sesuai prosedur perusahaan. ;Melakukan pencatatan dan dokumentasi interaksi pelanggan dalam sistem. ;Menjaga kualitas layanan sesuai standar perusahaan dan klien. ;Berkoordinasi dengan tim internal untuk penyelesaian masalah pelanggan. ;Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang profesional. |
| Kualifikasi |
|---|
|
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. ;Usia sesuai ketentuan perusahaan. ;Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. ;Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office. ;Berorientasi pada pelayanan pelanggan. ;Mampu bekerja secara tim maupun individu. ;Bersedia bekerja dengan sistem shift apabila diperlukan. ;Memiliki pengalaman customer service menjadi nilai tambah. |
| Keahlian |
|---|
Customer ServiceCommunication SkillsComplaint HandlingMicrosoft OfficeData EntryCustomer Relationship ManagementProblem SolvingTeamworkDigital SupportCall Center Operations |
| FAQ (Pertanyaan Umum) |
|---|
|
Tentang PT Mitracomm Ekasarana
PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.
Lokasi kerja
Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
Gaji yang ditawarkan
Gaji: Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 per bulan
Tipe pekerjaan
Tipe: Full Time
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.
|
Diskusi Lowongan