Lowongan kerja Manager - Tangerang

Agoda merupakan salah satu platform perjalanan digital dengan pertumbuhan tercepat di dunia yang berkomitmen untuk mempermudah perjalanan bagi semua orang melalui teknologi inovatif. Kami mencari seorang Manager yang dinamis, analitis, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim operasional kami di Tangerang. Posisi ini bertanggung jawab dalam memimpin tim lintas fungsi, mengoptimalkan proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi, serta mendorong inisiatif strategis yang berdampak langsung pada pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pasar Agoda di wilayah Asia Tenggara.

Tugas Utama:

• Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim operasional guna mencapai target performa (KPI) yang telah ditetapkan perusahaan secara konsisten
• Menganalisis data operasional dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang perbaikan proses serta mengimplementasikan solusi inovatif guna meningkatkan produktivitas
• Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan global untuk menyelaraskan strategi lokal dengan visi pertumbuhan jangka panjang Agoda

1. Mengelola anggaran departemen secara efisien dan memastikan alokasi sumber daya yang optimal untuk setiap proyek strategis\n2. Mengawasi kepatuhan tim terhadap standar layanan pelanggan global dan prosedur operasional standar (SOP) Agoda\n3. Menyusun laporan berkala mengenai performa bisnis dan memberikan rekomendasi strategis kepada jajaran direksi

1. Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari semua jurusan (Bisnis, Manajemen, atau Teknologi diutamakan)\n2. Memiliki pengalaman minimal 5-8 tahun di posisi manajerial, diutamakan dari industri teknologi, e-commerce, atau pariwisata\n3. Memiliki kemampuan analisis data yang kuat dan fasih menggunakan alat visualisasi data\n4. Memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam Bahasa Inggris (lisan & tulisan)\n5. Memiliki jiwa kepemimpinan yang terbukti dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat serta multikultural