Lowongan kerja Sales Force - Bandung

IndiHome (sekarang bagian dari Telkomsel Group) merupakan penyedia layanan internet fixed broadband terkemuka di Indonesia yang terus memperluas jangkauan konektivitas digital bagi masyarakat. Kami mencari Sales Force yang dinamis, gigih, dan berorientasi pada target untuk bergabung dengan tim kami di berbagai area strategis di Bandung. Posisi ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan penetrasi pasar melalui pemasaran langsung (door-to-door), menjaga booth di lokasi strategis, serta memberikan edukasi produk kepada calon pelanggan guna meningkatkan basis pengguna layanan internet dan hiburan digital IndiHome di wilayah Jawa Barat.

Tugas Utama:

• Melaksanakan aktivitas promosi dan sosialisasi program IndiHome baik secara daring maupun luring (Door to Door, Open Booth, dan Canvassing)
• Melakukan registrasi calon pelanggan dengan memastikan kelengkapan dan validitas data sesuai dengan standar operasional perusahaan
• Mengawal proses registrasi hingga layanan terpasang dan aktif di lokasi pelanggan, serta memastikan pembayaran biaya pemasangan dilakukan tepat waktu

1. Menjelaskan syarat dan ketentuan berlangganan secara transparan agar pelanggan memahami paket yang dipilih sesuai kebutuhan dan anggaran\n2. Membantu eskalasi keluhan pelanggan ke bagian gangguan atau supervisor untuk menjaga kepuasan layanan purna jual\n3. Menjalin hubungan baik dan komunikasi konsisten dengan pelanggan guna meningkatkan loyalitas serta retensi pengguna

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (semua jurusan)\n2. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 45 tahun\n3. Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab\n4. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif untuk mendukung mobilitas di wilayah Bandung\n5. Terbiasa bekerja dengan target individu maupun tim serta siap bekerja di lapangan