Lowongan Kerja Collection Coordinator - Elektronik - Kupang, PT KB Finansia Multi Finance

PT KB Finansia Multi Finance (Kredit Plus) adalah salah satu perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi permodalan dan kredit multiguna, termasuk pembiayaan barang elektronik. Saat ini kami membuka lowongan kerja untuk posisi Collection Coordinator - Elektronik untuk penempatan di wilayah Kupang, Nusa Tenggara Timur. Peran ini bertanggung jawab penuh dalam mengoordinasi, memonitor, dan memimpin tim kolektor lapangan dalam mengelola serta mengoptimalkan penerimaan pembayaran angsuran konsumen produk elektronik guna meminimalisir risiko kredit bermasalah (NPL) di wilayah cabang terkait.

Tugas Utama:

• Memimpin, mengoordinasi, dan memonitor aktivitas harian tim Field Collector dalam melakukan penagihan tunggakan kredit elektronik
• Menyusun strategi penagihan yang efektif dan efisien guna mencapai target bucket collection harian dan bulanan yang ditetapkan cabang
• Menangani kasus penagihan berkategori sulit atau melakukan kunjungan langsung (joint-visit) bersama kolektor untuk negosiasi penyelesaian pembayaran konsumen

Menganalisis performa dan efektivitas tim kolektor serta memberikan pembinaan berkelanjutan; Membuat laporan berkala pencapaian collection dan rasio kredit bermasalah kepada Branch Manager; Memastikan seluruh proses penagihan berjalan sesuai regulasi OJK dan kode etik internal perusahaan

Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan; Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai Senior Collector atau Coordinator/Supervisor Collection di industri multifinance, perbankan, atau fintech; Memiliki kemampuan kepemimpinan, negosiasi, dan penyelesaian masalah (problem solving) yang kuat; Menguasai wilayah geografis Kupang dan sekitarnya; Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif; Berorientasi tinggi pada pencapaian target