Loker Collection / Penagihan - AREA BALIKPAPAN, PT VALDO

PT Valdo Sumber Daya Mandiri (Valdo Inc) merupakan perusahaan Integrated Management Outsourcing yang bekerja sama dengan berbagai perusahaan pembiayaan (multifinance), perbankan, dan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Saat ini, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Field Collector / Staf Penagihan Lapangan untuk penempatan wilayah operasional Balikpapan, Kalimantan Timur. Peran ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan kunjungan langsung kepada konsumen, memberikan solusi pembayaran, serta mengamankan aset perusahaan mitra sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.

Tugas Utama:

• Melakukan kunjungan lapangan secara langsung (persuasif) ke domisili atau tempat usaha konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran angsuran di area Balikpapan
• Memberikan edukasi, konsultasi keuangan, serta opsi solusi pembayaran kepada konsumen guna menyelesaikan tunggakan pinjaman atau pembiayaan mereka
• Melakukan penagihan dana angsuran secara resmi, memberikan kuitansi tanda terima sah, serta melaporkan hasil kunjungan harian melalui aplikasi mobile penagihan perusahaan

Mencapai target pemulihan kredit macet (collection ratio) bulanan yang ditetapkan oleh perusahaan mitra; Menjaga integritas, etika penagihan sesuai regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan), serta nama baik perusahaan; Menyetorkan uang hasil penagihan lapangan ke kasir atau rekening resmi perusahaan secara tertib setiap hari

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (lulusan Diploma/S1 dipersilakan melamar); Pria, usia maksimal 35 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Field Collector, Desk Collection, Sales Field, atau posisi lapangan lainnya di industri perbankan/fintech/multifinance (lulusan baru dengan mental baja dipersilakan melamar); Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi persuasif, dan pemecahan masalah (problem solving) yang kuat; Memiliki integritas tinggi, jujur, disiplin, tegas, dan berorientasi pada target kerja; Wajib memiliki sepeda motor pribadi dan Surat Izin Mengemudi (SIM C) yang aktif; Menguasai rute jalan dan wilayah geografis Kota Balikpapan dengan baik; Berdomisili di Balikpapan dan sekitarnya