Lowongan Kerja Teknisi - Brebes, PT. Internusa Technology

PT. Internusa Technology merupakan perusahaan penyedia solusi teknologi informasi, infrastruktur jaringan, dan layanan integrasi sistem terkemuka yang melayani sektor korporasi, instansi pemerintahan, maupun retail. Guna mendukung perluasan cakupan layanan, keandalan sistem operasional, serta komitmen dalam menghadirkan dukungan teknis yang cepat bagi mitra bisnis kami di wilayah Jawa Tengah, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Teknisi (Field Technical Support) untuk penempatan di area Brebes. Peran teknis lapangan ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan instalasi, pemeliharaan preventif, serta perbaikan perangkat keras maupun jaringan komunikasi di lokasi pelanggan.

Tugas Utama:

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengujian perangkat teknologi (seperti jaringan komputer, perangkat IT, cctv, atau sistem sirkuit penunjang) di lokasi klien sesuai dengan spesifikasi teknis dan standar operasional prosedur perusahaan
• Menjalankan aktivitas pemeliharaan rutin (preventive maintenance) serta melakukan pelacakan masalah (troubleshooting) secara taktis apabila terjadi kendala teknis atau kerusakan sistem harian yang dilaporkan oleh pelanggan
• Edukasi pelanggan mengenai tata cara penggunaan dasar perangkat, memberikan solusi teknis yang ramah, serta menyusun laporan berita acara penyelesaian pekerjaan (service report) setelah aktivitas teknis selesai dilaksanakan

Memenuhi target waktu penyelesaian keluhan teknis (Service Level Agreement) pelanggan dengan optimal; Menjaga kualitas hasil perbaikan dan meminimalkan angka kunjungan ulang karena isu yang sama; Mengelola dan merawat peralatan kerja serta ketersediaan suku cadang teknis pendukung

Pendidikan minimal SMK jurusan Teknik Komputer Jaringan (TKJ), Teknik Elektronika, Teknik Telekomunikasi, atau Diploma (D3) bidang terkait; Pria, usia maksimal 30 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi Lapangan, IT Support, Teknisi Jaringan, atau Teknisi Elektro (lulusan baru dengan kemampuan praktik/praktikum yang andal dipersilakan melamar); Memiliki pemahaman yang kuat mengenai dasar-dasar jaringan (LAN/WAN, IP Address, Routing), perakitan komputer, instalasi OS, serta pemecahan masalah perangkat keras (hardware); Memiliki ketahanan fisik yang baik, jujur, berdisiplin tinggi, serta mampu bekerja secara mandiri maupun kolaborasi tim; Wajib memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C yang masih aktif; Menguasai rute jalan di wilayah Kabupaten Brebes dan sekitarnya; Berdomisili di Brebes