Lowongan Kerja Staff Penagihan Lapangan - Lombok, NUSANTARA SAKTI GROUP

Nusantara Sakti Group (NSS) merupakan perusahaan holding berskala nasional yang bergerak di berbagai lini bisnis strategis, meliputi dealer resmi sepeda motor Honda, pembiayaan multiguna (dana tunai), industri properti, komoditas, hingga jasa pengiriman paket. Guna mendukung penguatan manajemen risiko keuangan perusahaan, mengendalikan rasio pembiayaan bermasalah, serta mengoptimalkan arus kas masuk dari portofolio konsumen di wilayah operasional Nusa Tenggara Barat, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Penagihan Lapangan (Field Collector) untuk penempatan area kerja Pulau Lombok. Peran aktif lapangan ini bertanggung jawab penuh dalam melakukan edukasi pembayaran, mediasi penyelesaian tunggakan, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Tugas Utama:

• Melakukan kunjungan langsung ke rumah atau lokasi usaha nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran angsuran kredit kendaraan bermotor atau dana tunai di area Lombok sesuai dengan daftar penugasan harian
• Melakukan penagihan secara persuasif, memberikan edukasi mengenai konsekuensi keterlambatan, serta mencarikan solusi pembayaran atau mediasi kesepakatan pelunasan terbaik sesuai dengan regulasi perusahaan
• Membuat laporan harian hasil kunjungan lapangan (call report), menyetorkan uang hasil penagihan nasabah secara tepat waktu ke kasir cabang, serta memantau status kelancaran pembayaran akun kelolaan

Mencapai target penagihan (bucket collection) dan menurunkan rasio akun menunggak bulanan; Memastikan integritas dan akurasi setoran uang hasil penagihan dari lapangan; Menjaga kerahasiaan data pribadi nasabah kelolaan

Pendidikan minimal SMA/SMK/MA sederajat semua jurusan (lulusan Diploma/Sarjana dipersilakan melamar); Pria, usia maksimal 35 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Field Collector, Penagihan Lapangan, Debt Collector, atau Kurir/Sales Lapangan di perusahaan multifinance, perbankan, leasing, atau koperasi (terbuka bagi lulusan baru yang bermental kuat dan komunikatif); Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi yang persuasif, tegas, dan kemampuan penyelesaian konflik yang baik; Wajib memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C aktif untuk mendukung mobilitas tinggi di lapangan; Memiliki fisik yang sehat, mental yang tangguh, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan target; Menguasai rute jalan dan karakteristik wilayah geografis Pulau Lombok (Mataram, Lombok Barat, Tengah, Timur, Utara) dengan baik; Berdomisili di Lombok, Nusa Tenggara Barat