Lowongan Kerja Admin Sosmed - Medan, Smart Laptop Medan

Smart Laptop Medan merupakan perusahaan ritel dan pusat layanan perbaikan (service center) laptop serta perangkat IT terkemuka yang berkembang pesat di Kota Medan. Berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi serta solusi teknologi yang terpercaya bagi mahasiswa, profesional, dan korporasi, kami membuka lowongan kerja untuk profesional kreatif posisi Admin Sosmed untuk penempatan kantor wilayah Medan, Sumatera Utara. Peran dinamis ini bertanggung jawab penuh dalam mengelola kehadiran digital perusahaan, berinteraksi dengan komunitas online, serta meningkatkan konversi penjualan melalui strategi konten yang kreatif.

Tugas Utama:

• Mengelola, mengoptimalkan, dan memperbarui konten harian di seluruh saluran media sosial resmi perusahaan (Instagram, TikTok, Facebook, dan Shopee/Tokopedia) secara berkala sesuai dengan kalender konten yang telah direncanakan
• Membalas pesan masuk (DM, inbox, komentar), melayani konsultasi produk laptop secara responsif, ramah, dan solutif, serta mengarahkan calon konsumen menuju proses transaksi penjualan (closing)
• Merancang ide konsep konten kreatif, membuat desain grafis sederhana atau video pendek (Reels/TikTok) yang menarik mengenai ulasan spesifikasi laptop, tips teknologi, dan promo toko guna meningkatkan interaksi (engagement) audiens

Memastikan tingkat respons (response rate) pesan konsumen di media sosial tetap cepat dan optimal; Memantau tren perkembangan gadget/laptop terbaru untuk diaplikasikan ke dalam materi promosi; Menyusun laporan metrik performa media sosial (followers growth, engagement, sales leads) bulanan

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, Diploma (D3) atau Sarjana (S1) jurusan Ilmu Komunikasi, Desain Komunikasi Visual (DKV), Pemasaran Digital, atau bidang terkait lainnya; Pria/Wanita, usia maksimal 26 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Admin Media Sosial, Content Creator, Customer Service Online, atau Digital Marketer (terbuka bagi lulusan baru yang kreatif dan aktif di media sosial); Mahir mengoperasikan aplikasi editing di smartphone/PC seperti CapCut, Canva, PicsArt, atau Adobe Photoshop/Premiere; Memiliki pengetahuan dasar mengenai perangkat keras komputer (spesifikasi laptop, prosesor, RAM, grafis) merupakan nilai tambah yang besar; Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik, persuasif, ceria, serta berorientasi pada pelayanan pelanggan; Jujur, disiplin, teliti, kreatif, dan mampu bekerja sesuai target; Berdomisili di Kota Medan, Sumatera Utara