Loker Store Superintendent Gramedia Sorong - Kompas Gramedia

Gramedia, sebagai bagian dari Kompas Gramedia, adalah jaringan toko buku terbesar di Indonesia yang berkomitmen untuk mencerahkan kehidupan bangsa melalui penyediaan akses ilmu pengetahuan dan inspirasi. Kami mengundang pemimpin yang dinamis untuk bergabung sebagai Store Superintendent di Gramedia Sorong. Peran ini bertanggung jawab penuh dalam memimpin operasional toko harian, mengelola tim untuk mencapai target penjualan, serta memastikan standar pelayanan pelanggan yang unggul demi menciptakan pengalaman belanja yang berkesan bagi masyarakat di wilayah Papua Barat.

Tugas Utama:

• Mengawasi dan mengoordinasikan seluruh aktivitas operasional toko untuk memastikan pencapaian target profitabilitas
• Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan kompetensi tim toko guna mencapai standar kinerja perusahaan
• Mengelola ketersediaan stok produk (merchandising) dan memastikan visual merchandising toko tetap menarik serta sesuai standar

Menganalisis laporan penjualan harian dan menyusun strategi peningkatan transaksi; Menjamin keamanan aset toko dan meminimalisir tingkat kehilangan barang (shrinkage); Memastikan kepuasan pelanggan melalui penanganan keluhan dan layanan prima

Pendidikan minimal S1 semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun di level supervisi pada industri retail; Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) dan kemampuan manajemen tim yang kuat; Komunikatif, berorientasi pada target, dan memiliki kemampuan analitis yang baik; Bersedia ditempatkan di Sorong