Lowongan Kerja Food and Beverage Server - Makassar, Humyn Labs

Humyn Labs merupakan salah satu pelaku bisnis kreatif dan inovatif di industri Food & Beverage (F&B) yang menghadirkan konsep kuliner modern, artisan, dan berkualitas tinggi bagi para pencinta kuliner di Indonesia. Seiring dengan perkembangan gerai kami dan komitmen untuk terus menyajikan pengalaman bersantap (dining experience) yang tak terlupakan bagi masyarakat Sulawesi Selatan, kami membuka lowongan kerja untuk posisi Food and Beverage Server untuk penempatan di cabang Makassar. Peran pelayanan garis depan ini bertanggung jawab penuh dalam memberikan pelayanan ramah, menjaga kenyamanan pelanggan, serta menyajikan hidangan dengan standar operasional yang prima.

Tugas Utama:

• Menyambut kedalaman pelanggan dengan ramah, memberikan rekomendasi menu makanan dan minuman (upselling), serta mencatat pesanan konsumen secara akurat ke dalam sistem point-of-sale (POS)
• Menyajikan pesanan hidangan dan minuman dari area bar/dapur ke meja pelanggan secara cepat, tepat, bersih, dan sesuai dengan standar tata hidang perusahaan
• Memastikan kebersihan, kerapian, dan estetika area meja makan, area makan bersama (dining area), serta stasiun kerja server tetap terjaga secara konsisten sepanjang waktu operasional

Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi melalui penyediaan layanan yang tanggap dan ramah; Menangani keluhan atau masukan awal dari konsumen dengan sikap profesional; Membantu proses penyiapan peralatan makan (table setting/clean up) di setiap pergantian pelanggan

Pendidikan minimal SMA/SMK/MA sederajat semua jurusan (lulusan SMK Perhotelan atau Tata Boga lebih disukai); Pria/Wanita, usia maksimal 27 tahun; Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai F&B Server, Waiter/Waitress, atau Bartender/Barista di cafe, resto, atau hotel (terbuka bagi lulusan baru yang komunikatif dan bersemangat tinggi); Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, jujur, sopan, dan berpenampilan menarik/rapi; Mampu bekerja secara cekatan, baik secara mandiri maupun dalam kolaborasi tim; Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional); Berdomisili di Kota Makassar dan sekitarnya